攸县人民医院 “一卡通”系统正式运行

　　——现在看病真方便，办张小卡片就不用排队了

　　经过前期试运行，攸县人民医院诊疗一卡通系统于6月份在门诊所有科室正式上线，只需办理一张诊疗卡，即可享受自助挂号、缴费、取药等多项便捷服务。这一新的诊疗模式通过简化流程、优化服务，可以帮助患者轻松实现挂号、缴费零等候。全程就诊时间可以缩短一半以上，有效地缓解了患者“看病难”的问题。

　　自新农合政策实施以来，医院门诊人次、住院人次呈逐年上升态势，门诊工作量增大，同时患者也普遍感到就诊流程不太方便。出现很多患者在就诊中多次往返于各个部门，反复排队等候的现象，门诊各部门之间的信息也不能有效传递、共享，病人就诊工作效率较低。实施门诊一卡通管理系统后，将有效跟踪病人就诊全过程，满足医生、病人自助查询、打印等多种需求，切实提高医院门诊服务水平。

　　患者只需在第一次就诊时办理诊疗卡，填写姓名、性别、年龄等准确信息，建立档案，即可持卡方便快捷地在院内就医。从挂号、缴费、就诊排队、药房取药到查询检验、检查结果及历史就诊记录等，以及办理住院时都可以用卡快速读取信息。同时对持卡人可以建立健康档案，对患者就医流程及历史就诊情况进行全程追踪，从而大幅提高诊疗工作效率，极大方便患者就医。目前，攸县人民医院已为患者办理了6万余张诊疗卡。使用自助服务就诊结束的患者纷纷称赞“现在看病真方便，办张小卡片就不用排队了”。

　　此项创新举措的推行，不仅能让广大患者享受到更加快捷、高效、优质的服务，而且也快速提升了我院科学化管理水平，为攸县区域信息化系统的早日建成打下良好的信息基础。

责编：谢诗意